Komunikat

» strona główna » regulamin

WARUNKI OGÓLNE

1. Sklep internetowy firmy EUROKOTRA Sp. z o.o. znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.nicole.istore.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym EUROKOTRA Sp. z o.o. są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

3. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez EUROKOTRA Sp. z o.o. na stronach sklepu internetowego.
5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, EUROKOTRA Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
7. Zakupione towary, jeżeli jest wybrany sposób dostawy przez firmy świadczące usługi przesyłkowe są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień, w przypadku wyboru sposobu dostawy jako odbiór własny towar należy odebrać w magazynie firmy Eurokotra w Warszawie, ul. Połczyńska 10.
8. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
9. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je EUROKOTRA Sp. z o.o., opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na EUROKOTRA Sp. z o.o.

GWARANCJE I REKLAMACJE

10. Towary oferowane w sklepie internetowym EUROKOTRA Sp. z o.o. są objęte gwarancją producenta.
11. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z EUROKOTRA Sp. z o.o. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest Faktura VAT, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.
12. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

13. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).